Grundlagen der Gesprächsführung

Gespräche leiten, dabei die Menschen mit auf den Weg nehmen und Ziele erreichen, das gelingt mit Hilfe von Gesprächsregeln. Um das Kennenlernen und Einüben der Grundregeln geht es in diesem Seminarbaustein:

• Die Rolle und Haltung der Gesprächsleitung.
• Aufbau einer Vertrauensvollen / konstruktiven Gesprächsatmosphäre.
• Den „roten Faden“ im Gespräch halten.
• Gesprächsziele erreichen.
• Ergebnisse sichern.